Ця політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин «Торбинка» (сайт torbynka.shop), навіщо і як ми їх захищаємо. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Хто обробляє дані
Володілець персональних даних: Інтернет-магазин «Торбинка».
Які дані ми збираємо
- імʼя та прізвище, номер телефону;
- місто, відділення або адресу доставки;
- коментар до замовлення;
- технічні дані: IP-адреса, тип браузера, файли cookie, джерело переходу на сайт (UTM-мітки).
Навіщо
- щоб оформити, підтвердити і доставити ваше замовлення;
- щоб звʼязатися з вами щодо замовлення, повернення чи обміну;
- щоб аналізувати роботу сайту і показувати релевантну рекламу.
Кому ми передаємо дані
- службам доставки (Нова Пошта) — для доставки;
- партнеру-постачальнику, який комплектує та відправляє замовлення і телефонує для його підтвердження;
- сервісам аналітики та реклами (Meta/Facebook, TikTok, Google) — у знеособленому вигляді через файли cookie.
Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх іншим особам, крім випадків, передбачених законом.
Файли cookie
Сайт використовує cookie для роботи кошика, аналітики і реклами. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера — сайт працюватиме, але деякі функції можуть бути недоступні.
Скільки зберігаємо
Дані замовлень зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання замовлення, обліку і вимог законодавства.
Ваші права
Ви маєте право знати, які ваші дані ми обробляємо, вимагати їх виправлення або видалення, відкликати згоду на обробку (ст. 8 Закону «Про захист персональних даних»). Для цього напишіть або зателефонуйте нам.
Email: info@torbynka.shopГрафік роботи: Щодня, без вихідних